Рашкофф считает, что главной функцией интернета является коммуникация, а не деньги или контент. Важно управлять своим временем в интернете, чтобы избежать постоянного стресса и ожидания. Автор советует уметь выбирать, с кем и когда общаться, вместо того чтобы зависать в сети. Не нужно продавать своих друзей и отдавать их в руки маркетологов, а брендам следует создавать условия для общения потребителей, чтобы привести к положительным результатам.